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去年全省110服务台接警约679万起
■ 除了接警、派警，我省公安机关还加强了与卫生、民政、交通运输等部门的应急联动，处置群众求助的非警务事项
本报讯 1月10日上午，省公安厅110指挥中心，带领省公安交警总队指挥中心、省公安消防总队指挥中心，共同在省城太原街头开展了以“群众的110，你我的30年”为主题的社会宣传活动。同日，全省各级公安机关也都在各地开展了这一主题活动。
今年1月10日，是我国第30个“110宣传日”。30年来，我省公安110报警服务台和全国各省市一样，共同历经110的成长历程，建成了省、市、县公安机关一体化的110接处警网络，工作范围覆盖了全省城乡。目前,山西全省各级公安机关110报警服务台在打击犯罪、维护治安、服务群众方面发挥了重要作用。山西公安110报警服务台，已逐步发展成为集语音报警、快速出警、指挥调度、视频巡查、卡口查缉及信息汇集等多功能于一体的复合型指挥枢纽,成为打击违法犯罪的前沿阵地和救助群众的综合平台。
据统计，2015年，公安110报警服务台接警总量约679万起，处置有效警情约182万起，出动警力约560万人次，出动车辆约261万辆次，救助群众约21万人次，充分发挥了公安机关服务群众、打击犯罪的职能作用，为维护全省社会大局稳定、治安秩序良好作出了积极贡献。
近年来，我省公安110报警服务平台推出了一系列为民服务的新举措，建立了更加顺畅的接处警工作机制，提高了驾驭社会治安局势和处置突发事件的能力。各级公安110报警服务台，及时处置了大量涉及人民群众切身利益和危难险重的警情任务，全力加强110接处警督导检查，完善110警情回访制度，进一步规范110接警、派警、处警、反馈等环节工作流程、标准和要求，有力提升了各级公安机关110接处警服务能力和工作水平。
此外，全省公安机关全面开通了12110短信报警服务，开通了移动报警电话服务功能，有效缩短处警时间，还积极建立完善社会联动服务工作机制，加强了与卫生、民政、交通运输、工商等部门，以及供水、供电、供气、供暖等单位应急联动，及时处置群众通过110报警台求助的非警务事项，提高了各级政府服务社会、服务民生、服务群众的能力和水平。 （王清文）
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发表于 2016-1-12 18:31:55
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发表于 2017-10-13 06:41:57